개인정보 처리방침
한양물류 주식회사는 ⌜개인정보 보호법⌟ 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조(개인정보의 처리목적)
한양물류 주식회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 ⌜개인정보 보호법⌟ 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
고객 가입의사 확인, 본인확인 및 개인 식별, 법정대리인 본인 확인, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지·통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 민원사무처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
개인정보 수집방법
한양물류 주식회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
가. 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일
나. 협력회사로부터의 제공
제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
한양물류 주식회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
가. 차주회원의 필수항목 : 성명, 주민번호, 주소, 연락처, 전자메일주소, 차량정보, 사업자번호, 계좌번호 등
나. 화주회원의 필수항목 : 법인명, 대표자명, 사업자 등록번호, 사업장 소재지, 대표 전화번호, 대표 이메일 주소, 비밀번호, 담당자 이름/전화번호/직책/부서/이메일/팩스번호
다. 서비스이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
IP Address, 쿠키, 방문일시, 서비스이용기록, 접속로그, 결제기록, 운송실적정보, 불량이용기록(이용제한 등을 당한 기록)
1. 개인정보의 보유 및 이용기간
고객의 개인정보는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 보존이유를 위해 명시한 기간 동안 보존합니다.
가. 부정이용기록
- 보존항목 : 비정상적 서비스 이용기록
- 보존이유 : 부정가입 및 이용방지
- 보존기간 : 5년
나. 소비자불만 및 분쟁처리에 관한 기록
- 보존항목 : 고객 불만 및 분쟁관련 전자문서
- 보존근거 : 정보통신망이용촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률
- 보존기간 : 3년
다. 웹사이트 방문기록
- 보존항목 : 웹사이트 방문기록
- 보존근거 : 통신비밀보호법
- 보존기간 : 3개월
제3조(개인정보의 제3자 제공)
한양물류 주식회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 ⌜개인정보 보호법⌟ 제17조 및 제 18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
제4조(개인정보처리의 위탁)
한양물류 주식회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위탁하지 않습니다. 위탁처리가 필요 할 경우 아래의 내용이 포함된 문서에 의하여 처리하는 방침을 두고 있으며, 변경될 경우 지체 없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제5조 (정보주체의 권리·의무 및 그 행사 방법)
정보주체는 아래와 같은 권리를 행사 할 수 있으며, 법정대리인은 위임장을 제출 후 해당 고객의 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람 요구
한양물류 주식회사에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람)에 따라 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다. 다만, 개인정보 열람 요구는 법 제35조 5항에 의하여 아래와 같이 제한될 수 있습니다.
가. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
2. 개인정보 정정·삭제 요구
한양물류 주식회사에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다. 다만, 다른 법령과 한양물류 주식회사의 개인정보처리방침의 제2조 2항과 같이 그 개인정보가 수집·보존의 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
3. 개인정보 처리정지 요구
한양물류 주식회사에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 제6호 관리서식(탈퇴신청서)에 의해 요구할 수 있으며 접수 후 지체 없이 조치하겠습니다. 다만, 개인정보 처리정지 요구 시 개인정보 보호법 제37조 2항에 의하여 처리정지 요구가 거절될 수 있습니다.
가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
다. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우
라. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
제6조 (개인정보의 파기)
1. 파기 절차
이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
2. 파기 기한 및 파기 방법
보유기간이 만료되었거나 개인정보의 처리목적달성, 해당 업무의 폐지 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 파기합니다. 전자적 파일형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 대인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제7조 (개인정보의 안정성 확보 조치)
한양물류 주식회사는 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책을 아래와 같이 마련하고 있습니다.
1. 개인정보 취급직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원은 반드시 필요한 인원에 한하여 지정·관리하고 있으며 취급직원을 대상으로 안전한 관리를 위한 교육을 실시하고 있습니다.
2. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여·변경·말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 필요한 조치하고 있습니다. 개인정보가 포함된 서류와 저장매체 등을 잠금장치가 있는 장소에 보관하고 있습니다.
3. 개인정보의 암호화
개인정보 중 비밀번호는 암호화 등을 통해 안전하게 저장 및 관리되고 있습니다. 고객님 스스로도 제3자에게 비밀번호의 노출이 되지 않도록 주의하셔야 합니다.
4. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
5. 정기적인 자체 점검 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 개인정보 보호관리 자체점검을 실시하고 있습니다. 단, 한양물류 주식회사가 개인정보보호 의무를 다 하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.
제8조 (기타)
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제9조 (고지의 의무)
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* 개인정보취급방침의 최초 공고일자: 2021년 03월 18일
* 개인정보취급방침의 최초 시행일자: 2021년 03월 18일